Politique de confidentialité

Introduction
1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web, de nos services
utilisateurs, clients individuels et personnel du client.
1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne
les données personnelles de ces personnes ; en d'autres termes, où l'on détermine le
finalités et moyens du traitement de ces données personnelles.
1.3 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la façon dont nous traiterons
vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si
vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter les
collecte, partage et publication de vos données personnelles. Vous pouvez accéder au
contrôles de confidentialité via les paramètres de votre compte.
1.4 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement
nécessaire à la fourniture de notre site Internet et de nos services, nous vous demanderons de
consentez à notre utilisation de cookies lors de votre première visite sur notre site Web.
1.5 Dans cette politique, « nous », « notre » et « notre » font référence à LANKELEISI.EU. Pour plus d'informations sur nous, voir la section
14.
Les données personnelles que nous collectons
2.1 Dans cette section 2, nous avons défini les catégories générales de données personnelles qui
nous traitons et, dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement
de votre part, des informations sur la source et les catégories spécifiques de ces données.
2.2 Nous pouvons traiter des données nous permettant de vous contacter (« données de contact »).
Les données de contact peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone,
adresse postale et/ou identifiants de compte de réseaux sociaux. La source du
les données de contact sont vous et/ou votre employeur. Si vous vous connectez à notre site Web à l'aide d'un
compte de réseau social, nous obtiendrons des éléments des données de contact du
fournisseur de compte de médias sociaux concerné.
2.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte utilisateur de site Web (« données de compte »). Le
les données de compte peuvent inclure votre identifiant de compte, votre nom, votre adresse e-mail,
nom de l'entreprise, dates de création et de modification du compte, paramètres du site Web et
préférences marketing. Si vous vous connectez à notre site Web en utilisant un réseau social
compte, nous obtiendrons des éléments des données du compte auprès des réseaux sociaux concernés
fournisseur de comptes médias.
2.4 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de
biens et/ou services que vous concluez avec nous et/ou via notre site Web
("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure votre nom, votre
coordonnées, les détails de votre carte de paiement (ou d'autres détails de paiement) et les
détails de la transaction. La source des données de transaction est vous et/ou notre
fournisseur de services de paiement.
2.5 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou liées à toute communication
que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons (« données de communication »). Le
les données de communication peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées
associés à la communication. Notre site Web générera les métadonnées
associés aux communications effectuées à l’aide des formulaires de contact du site Internet.
2.6 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (« utilisation
données"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre situation géographique,
type et version du navigateur, système d'exploitation, source de référence, durée de la visite,
pages vues et chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le
le moment, la fréquence et le modèle d’utilisation de votre service. La source de l'utilisation
les données sont notre système de suivi analytique.
Finalités du traitement et bases juridiques
3.1 Dans cette section 3, nous avons défini les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter
les données personnelles et les bases juridiques du traitement.
3.2 Opérations – Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de
l'exploitation de notre site Web, le traitement et l'exécution des commandes, la fourniture de nos
services, fourniture de nos biens, génération de factures, factures et autres documents liés au paiement, et contrôle du crédit. La base juridique de ce traitement
est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site Internet,
services et affaires.
3.3 Publications – Nous pouvons traiter les données du compte à des fins de publication
ces données sur notre site Web et ailleurs via nos services conformément
avec vos instructions expresses. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.4 Relations et communications – Nous pouvons traiter les données de contact,
données de compte, données de transaction et/ou données de communication aux fins
de gérer nos relations, de communiquer avec vous (à l'exclusion
communiquant à des fins de marketing direct) par email, SMS, courrier,
téléphone, fournissant des services d’assistance et de traitement des plaintes. La base juridique
car ce traitement répond à nos intérêts légitimes, à savoir les communications avec
les visiteurs de notre site Web, les utilisateurs de services, les clients individuels et les clients
personnel, le maintien des relations et la bonne administration des
notre site Web, nos services et notre entreprise.
3.5 Marketing direct – Nous pouvons traiter les données de contact, les données de compte et/ou
données de transaction aux fins de création, de ciblage et d'envoi direct
communications marketing par email, SMS, courrier et prise de contact par
téléphone à des fins de marketing. La base juridique de ce traitement
est le consentement.
3.6 Recherche et analyse – Nous pouvons traiter des données d'utilisation et/ou des transactions
données à des fins de recherche et d’analyse de l’utilisation de notre site Internet et
services, ainsi que la recherche et l'analyse d'autres interactions avec nos
entreprise. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.7 Conservation des dossiers – Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de
créer et maintenir nos bases de données, des copies de sauvegarde de nos bases de données et
nos dossiers commerciaux en général. La base juridique de ce traitement est notre
intérêts légitimes, à savoir garantir que nous avons accès à tous les
informations dont nous avons besoin pour gérer correctement et efficacement notre entreprise
conformément à cette politique.
3.8 Sécurité – Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de sécurité
et la prévention de la fraude et d'autres activités criminelles. La base juridique de cette
le traitement répond à nos intérêts légitimes, à savoir la protection de notre site Internet,
les services et les entreprises, ainsi que la protection d’autrui.
3.9 Assurance et gestion des risques – Nous pouvons traiter vos données personnelles
lorsque cela est nécessaire aux fins de l'obtention ou du maintien d'une assurance
couverture, gérer les risques et/ou obtenir des conseils professionnels. Le légitime
la base de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir le bon
protection de notre entreprise contre les risques.
3.10 Réclamations légales – Nous pouvons traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le
constatation, exercice ou défense de droits en justice, que ce soit devant les tribunaux
procédure ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique
pour ce traitement correspond à nos intérêts légitimes, à savoir la protection et
affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d’autrui.
3.11 Conformité légale et intérêts vitaux – Nous pouvons également traiter vos données personnelles
données lorsque ce traitement est nécessaire au respect d'une législation
obligation à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou
les intérêts vitaux d’une autre personne physique.
Fournir vos données personnelles à des tiers
4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos transitaires et partenaires d'expédition
dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins d’obtenir ou de conserver
livraisons efficaces des marchandises.
4.2 Vos données personnelles conservées dans la base de données de notre site Web seront stockées sur les serveurs
de nos fournisseurs de services d'hébergement.
4.3 Les transactions financières liées à notre site Web et à nos services peuvent être traitées par
nos prestataires de services de paiement, PayPal, 2Checkout. Nous partagerons la transaction
données avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire à la
fins de traitement de vos paiements, de remboursement de ces paiements et de traitement
avec des plaintes et des questions relatives à ces paiements et remboursements. Tu peux
trouver des informations sur les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement et
pratiques sur https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans cette section
5, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour
le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de
protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique. Nous
peut également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour
l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit devant les tribunaux
procédure ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.
Transferts internationaux de vos données personnelles
5.1 Dans cette section 5, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles
vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers sous le Royaume-Uni et/ou l'UE
loi sur la protection des données.
5.2 Les installations d'hébergement de notre site Web sont situées dans l'UE. Les données compétentes
les autorités de protection ont déterminé le caractère adéquat des
les lois sur la protection des données de chacun des pays de l’UE.
5.3 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via
notre site Web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier.
Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par des tiers.
Conservation et suppression des données personnelles
6.1 Cette section 6 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont
conçu pour nous aider à garantir que nous respectons nos obligations légales en matière
à la conservation et à la suppression des données personnelles.
6.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées
plus longtemps que nécessaire à cette ou ces fins.
6.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit :
(a) les données de contact seront conservées pendant une période minimale d'un an après
la date du contact le plus récent entre vous et nous, et pour une
délai maximum de 3 ans à compter de cette date ;
(b) les données du compte seront conservées pendant une période minimale d'un an après
la date de clôture du compte concerné, et pour une durée maximale
de 3 ans à compter de cette date ;
(c) les données de transaction seront conservées pendant une période minimale de 1 an
suivant la date de la transaction, et pour une durée maximale de 3
années suivant cette date ;
(d) les données de communication seront conservées pendant une période minimale de 1 an
suivant la date de la communication en question, et pour une période
délai maximum de 3 ans à compter de cette date ; et
(e) les données d'utilisation seront conservées pendant 1 an après la date de collecte.
6.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente Section 6, nous pouvons conserver votre
données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une loi
obligation à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux
ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
Tes droits
7.1 Dans cette section 7, nous avons répertorié les droits dont vous disposez sous la rubrique Données
loi de protection.
7.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont :
(a) le droit d'accès – vous pouvez demander des copies de vos données personnelles ;
(b) le droit de rectification – vous pouvez nous demander de rectifier des informations inexactes
données personnelles et pour compléter des données personnelles incomplètes ;
(c) le droit à l'effacement – vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles ;
(d) le droit de restreindre le traitement – vous pouvez nous demander de restreindre le traitement
traitement de vos données personnelles ;
(e) le droit de vous opposer au traitement – vous pouvez vous opposer au traitement
de vos données personnelles ;
(f) le droit à la portabilité des données – vous pouvez demander que nous transférions vos
des données personnelles à une autre organisation ou à vous-même ;
(g) le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle – vous pouvez
vous plaindre de notre traitement de vos données personnelles ; et
(h) le droit de retirer son consentement – dans la mesure où la base juridique de
notre traitement de vos données personnelles constitue un consentement, vous pouvez le retirer
consentement.
7.3 Ces droits sont soumis à certaines limitations et exceptions. Tu peux apprendre
en savoir plus sur les droits des personnes concernées en visitant
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en et https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide- au-règlement-général-de-protection-des-données-gdpr/individual-rights/.
7.4 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits concernant vos données personnelles en
nous en aviser par écrit, en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
À propos des cookies
8.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui
est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et est stocké par le navigateur. Le
L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande un
page du serveur.
8.2 Les cookies peuvent être soit des cookies « persistants », soit des cookies « de session » : un cookie persistant
le cookie sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à son installation
date d'expiration, sauf suppression par l'utilisateur avant la date d'expiration ; une session
le cookie, en revanche, expirera à la fin de la session utilisateur, lorsque le
le navigateur Web est fermé.
8.3 Les cookies ne peuvent contenir aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais
les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations
stockés et obtenus à partir des cookies.
Cookies que nous utilisons
9.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
(a) authentification et statut – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous
visitez notre site Web et pendant que vous naviguez sur notre site Web, et pour nous aider
déterminer si vous êtes connecté à notre site Web ;
(b) panier – nous utilisons des cookies pour maintenir l'état de vos achats
panier lorsque vous naviguez sur notre site Web ;
(c) personnalisation – nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur votre
préférences et pour personnaliser notre site Web pour vous ;
(d) sécurité – nous utilisons des cookies comme élément des mesures de sécurité utilisées
pour protéger les comptes d'utilisateurs, notamment en empêchant l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion
informations d’identification et pour protéger notre site Web et nos services en général ;
(e) publicité – nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui
sera pertinent pour vous ;
(f) analyse – nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l’utilisation et
performances de notre site Web et de nos services ; et
(g) consentement aux cookies – nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en relation
à l’utilisation des cookies de manière plus générale.
Cookies utilisés par nos prestataires
10.1 Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre
ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.
10.2 Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation
de notre site Internet au moyen de cookies. Les informations recueillies sont utilisées pour
créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur
Utilisation par Google des informations en visitant
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ et vous pouvez consulter
Politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.
Gestion des cookies
11.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies.
Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre.
version. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et
suppression des cookies via ces liens :
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome) ;
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox) ;
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera) ;
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari) ; et
(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux
sites Internet.
11.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre
site web.
Amendements
12.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur
notre site Web.
12.2 Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout
changements à cette politique.
12.3 Nous pouvons vous informer de modifications importantes apportées à cette politique par e-mail.